Seguridad y datos
Tus datos, tratados como lo que son: tuyos.
Trabajas con las opiniones y los contactos de tus clientes. Esto es lo que hacemos — de verdad, sin humo — para protegerlos.
Cada restaurante, aislado
Tus datos viven separados de los de cualquier otro cliente. Cada acceso se comprueba contra tu cuenta y queda registrado; un usuario de otro restaurante no puede ver los tuyos.
Cifrado dentro y fuera
Toda la comunicación viaja cifrada (TLS). Las credenciales de tu sistema de reservas se guardan cifradas en reposo: ni siquiera aparecen en claro en nuestra base de datos.
Registro de auditoría inmutable
Cada inicio de sesión, acceso y cambio sensible queda escrito en un registro que no se puede editar ni borrar — ni siquiera por nosotros. Si algo pasa, se puede reconstruir qué y cuándo.
Copias de seguridad diarias
Copia automática de la base de datos cada madrugada, más una copia externa fuera del servidor. Si el servidor desapareciera hoy, tus datos no.
Mínimos privilegios y alertas
La aplicación opera con permisos mínimos sobre los datos, los intentos de acceso anómalos disparan alertas en tiempo real y los accesos por fuerza bruta se frenan automáticamente.
Servidores en la Unión Europea
Tu información se aloja en centros de datos dentro de la UE, bajo normativa europea de protección de datos.
RGPD
Con tus comensales, las reglas claras.
Solo con permiso
Los emails a tus comensales salen únicamente si dieron su consentimiento de marketing en tu sistema de reservas.
Baja en un clic
Cada email lleva un enlace de baja que funciona a la primera. Quien se da de baja, no vuelve a recibir nada.
Derecho al olvido, de verdad
Si un cliente (o tú) pide borrar sus datos, la eliminación arrastra todo su rastro del sistema: reservas, emails, feedback y vectores de memoria.
Datos mínimos
Solo tratamos lo imprescindible para el servicio. No vendemos datos, no hacemos perfiles publicitarios, no hay terceros mirando.
¿Tienes una pregunta de seguridad concreta?
Escríbenos y te contestamos con detalle técnico, no con folletos.